2018年2月28日(水)「まつげエクステサロン向け接客セミナー in 東京」の募集を開始します。
2018年2月28日(水)に「まつげエクステサロン向け接客セミナー in 東京」を開催します。 東京では約3ヶ月ぶりの開催となる接客セミナーのご案内です。 前回は美容サロン全般に向けて開催しましたが、今回はまつげエクステ…
2018年2月28日(水)に「まつげエクステサロン向け接客セミナー in 東京」を開催します。 東京では約3ヶ月ぶりの開催となる接客セミナーのご案内です。 前回は美容サロン全般に向けて開催しましたが、今回はまつげエクステ…
2018年2月22日(木)に「まつげエクステサロン向けの人材募集&育成セミナー」を開催します。 メルマガ読者への先行案内で懇親会付きのプランは埋まってしまいました。 ターゲットも狭いので、最初で最後のつもりで開催するセミ…
こんにちは。山中です。 前回のブログでお伝えした、電話応対シートの解説をします。 電話応対シートは、上記のように、 1.ご新規様用 2.ご新規様ブライダル用 3.リピーター様用 の3種類に分けています。 電話が受けた時に…
こんにちは。山中です。 あなたのお店では、どのようにしてご予約を承っていますか? ニーナでは、基本お客様とは電話でやり取しています。 特にご新規様の場合、ご来店前にも電話によってコミュニケーションを取ることで、お客様の人…
先日からお知らせしている、インスタグラム集客セミナーですが、 第1部満席 第2部満席 第3部残8名 という感じで、残席わずかとなりました。 たぶん同一テーマでの開催はもうないと思いますので、インスタグラム集客に興味がある…
スクールのワークで、お客さんにターゲットの人が反応するであろうキーワードを書き出しすというものがあるのですが、その結果から学びがあったのでシェアします。 幸せのパンケーキ エッグスシングス とんかつまい泉 パンとエスプレ…
あけましておめでとうございます。 坂口です。 本年もよろしくお願いいたします。 2017年7月から始動した「Lacie」ですが、まだ半年しか経っていないのかと思うほど濃い時間を過ごしてきました。 2017年は種を作る年で…